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| 自動返信メールが届きません。(携帯メールの場合) |
ドメイン指定の解除がされているかご確認下さい。 ドメイン指定を有効にされている場合、弊社からのメールが受信が出来ない場合がございます。 ドメイン指定を解除していただくか、弊社のドメイン名diamond-gil.jpのご登録をお願いいたします。 設定完了後、【お問い合わせフォーム】より ご連絡をいただけましたら自動返信メールを再送いたします。
また、ドメイン指定設定などなさっていない場合は、下記に該当するものが無いかご確認の上 050-5806-6365までご連絡下さい。 ・「ご入力いただいたメールアドレスが誤っている」 ・「メールの受信設定状況に問題のある」 ・「ご注文が完了していない」 (上記以外の場合、サーバーでの不具合の可能性も考えられます。)
携帯電話機種別の設定方法です。
◆docomoのドメイン設定方法 〔iメニュー〕 ↓ 〔料金&お申し込・設定 〕 ↓ 〔メール設定〕 ↓ 〔迷惑メール対策〕 ↓ 〔受信/拒否設定〕 設定にチェックを入れて、次へ ↓ ステップ1のインターネットに×チェックが入っている場合 ステップ3の【受信設定】にてrmtvip.comを 個別に受信したいドメインまたはアドレスに追加する ↓ 完了
◆SoftBank(旧ボーダフォン)のドメイン設定方法 [Yahoo!ケータイ(旧ボーダフォンライブ!)] ↓ [My SoftBank(旧My Vodafone)] ↓ [各種変更手続き]
[オリジナルメール設定] ↓ [暗証番号] ↓ [迷惑メール関連設定] ↓ [受信可否設定] ↓ [許可リストとして設定] ↓ [一括指定] の場合、 『E-mailアドレス』 を選択してOK [個別アドレスの追加] 「ドメイン(E-mail)」と「このアドレスを有効にする」を選択、 指定枠に rmtvip.com ↓ 完了
※詳しくは【コチラ】
◆auのドメイン設定方法 [Eメールメニュー] ↓ [Eメール設定] ↓ [その他の選択] ↓ [メールフィルター] ↓ [暗証番号入力] ↓ [アドレスフィルター] ↓ [指定受信] ↓ [一括指定先] の『インターネット』のチェックをはずす ↓ [一括指定先] の[個別指定]に rmtvip.com↓ 完了 |
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